الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها الباحثون عن عمل، ومن يحتاج مساعدة، وأصحاب العمل على شبكة.
ما هي شبكة؟
شبكة منصّة مهنية عربية أولاً وسوق للمساعدة المحلية في سوريا: تجمع بين شبكة تواصل مهني على غرار «لينكدإن» وسوق يطلب فيه الناس المساعدة أو يقدّمون خدماتهم.
هل شبكة مجانية؟
نعم. إنشاء ملف، والتواصل، ونشر وظيفة أو طلب مساعدة أو تقديم خدمة — كلّه مجاني. لدينا اشتراك «شبكة بريميوم» اختياري بميزات إضافية، لكننا لا نأخذ أي عمولة على عمل المستخدمين أبداً.
كيف أجد مدرّساً خصوصياً في دمشق؟
افتح سوق «أطلب مساعدة» أو «أقدّم خدمة»، وابحث عن التدريس الخصوصي في مدينتك، أو انشر طلباً يوضّح المادة والمستوى، وسيصلك من يعرضون المساعدة لتختار بينهم وتتفق معهم مباشرة.
كيف أوظّف موظفين لشركتي في سوريا؟
أنشئ صفحة شركة، ثم انشر وظيفة تصف الدور والمهارات والموقع. تظهر الوظيفة على لوحة الوظائف ويتقدّم إليها المرشّحون، وتديرهم من لوحة الشركة.
كيف أقدّم خدماتي أو أجد عملاً على شبكة؟
أكمل ملفك المهني بخبراتك ومهاراتك، وانشر في سوق «أقدّم خدمة» ما تقدّمه، وتصفّح لوحة الوظائف وطلبات المساعدة وتقدّم لها. كلّما اكتمل ملفك وزادت تزكياتك، زادت فرص وصولك.
كيف تحافظ شبكة على سلامة النساء في حجوزات أعمال الرعاية؟
في فئات الرعاية (كرعاية الأطفال أو المسنّين) نُخفي رقم الهاتف حتى الاتفاق، ونتيح خيار الظهور للنساء فقط، وننبّه دائماً إلى اللقاء في مكان عام أولاً. لا نكشف بيانات التواصل قبل موافقتك.
ماذا يعني «موثّق» على شبكة؟
نُظهر فقط ما تحقّقنا منه فعلاً — لا نصف مستخدماً بأنه «موثّق» بأكثر ممّا فحصناه. قد يشمل التوثيق الهوية أو ملكية الشركة، والتقييمات والتزكيات تأتي من مستخدمين حقيقيين تعاملوا معك.
كيف أوثّق نشاطي التجاري / شركتي؟
أنشئ صفحة الشركة ثم اطلب التوثيق من صفحة الشركة؛ نتحقّق من ملكيتك للنشاط قبل منح شارة التوثيق. لا تُمنح الشارة إلا بعد فحص فعلي.
هل أحتاج إلى حساب لتصفّح شبكة؟
يمكنك تصفّح الوظائف وطلبات المساعدة والشركات والملفات العامة دون حساب. تحتاج إلى حساب فقط عند النشر أو التقديم أو التواصل أو المراسلة.
كيف أُنشئ حساباً؟ ولماذا واتساب؟
تُنشئ حسابك عبر رمز تحقّق على واتساب أو عبر البريد الإلكتروني وكلمة مرور. نعتمد واتساب لأن رسائل SMS إلى الأرقام السورية غير موثوقة، وواتساب واسع الانتشار وأقلّ كلفة.
بأي عملة تظهر الأسعار؟
تظهر الأسعار بالعملة التي اختارها ناشرها. لا نُجري تحويلاً تلقائياً للعملة لأن سعر الصرف غير المستقرّ قد يُظهر رقماً مضلّلاً عن قيمة حقيقية.
كيف أُبلغ عن محتوى أو مستخدم مسيء؟
كل منشور وملف وشركة فيه خيار للإبلاغ؛ يراجع فريقنا البلاغات وقد نُخفي المحتوى أو نوقف الحسابات المخالفة. السلامة أولوية.
هل شبكة متاحة خارج سوريا؟
انطلاقتنا في سوريا أولاً، والبنية مهيّأة للتوسّع إلى المنطقة العربية لاحقاً. السوريون في الشتات مرحّب بهم للتواصل والتوظيف والمساعدة.
هل تعمل شبكة على الإنترنت البطيء والهواتف البسيطة؟
نعم — صُمّمت شبكة لتكون خفيفة وسريعة على هواتف أندرويد البسيطة والإنترنت البطيء، لأن معظم مستخدمينا كذلك.
كيف تُعلن شركتي على شبكة؟
الإعلانات ذاتية الخدمة وللشركات فقط، وتُدار من داخل شبكة (لسنا نعرض إعلانات جوجل). أنشئ صفحة شركة ثم انتقل إلى «أعلن معنا».
كيف تحمي شبكة بياناتي الشخصية؟
نطبّق مبدأ أقل صلاحية: بياناتك الحساسة (الهاتف والبريد) لا تُكشف للعموم، والوصول محكوم على مستوى قاعدة البيانات. الأمن السيبراني أولوية أولى لأننا نحمي هويات السوريين.